Met Telavox kunt u eenvoudig en zonder verplichtingen speciale telefoonlijnen instellen voor uw evenementen, en dat tegen concurrerende tarieven. Of u nu kiest voor een standaardnummer of een gratis nummer, Telavox biedt u de flexibiliteit om oproepen door te schakelen naar een enkele lijn of een vaste contactpersoon, zodat u de communicatie rond uw evenement optimaal kunt beheren.
Organiseer een speciaal evenement en bereik uw doelgroepen effectief met Telavox. Wij creëren een speciaal nummer, beheren inkomende oproepen en bieden persoonlijke ondersteuning via ons web- of smartphoneplatform, zodat u snel en efficiënt kunt reageren.
Tijdens openbare raadplegingen over projecten van de overheid of lokale autoriteiten, krijgen burgers de gelegenheid om hun meningen en zorgen te uiten.
Voor tevredenheidsonderzoeken of opiniepeilingen kunt u deelnemers een directe lijn bieden om hun mening te uiten.
Tijdens bewustmakingscampagnes over onderwerpen zoals gezondheid, verkeersveiligheid of het milieu, kunt u burgers een directe toegang bieden tot informatie en advies.
Tijdens fondsenwervingsevenementen voor goede doelen of non-profitorganisaties kunnen potentiële donateurs telefonisch vragen stellen en donaties doen.
Op grote evenementen zoals beurzen en festivals kunnen bezoekers terecht voor praktische informatie en live ondersteuning.
Tijdens de lancering van een nieuw product of dienst kunnen potentiële klanten vragen stellen en gedetailleerde informatie ontvangen.
Tijdens verkiezingscampagnes kunt u kiezers de mogelijkheid bieden om vragen te stellen over de programma's van de kandidaten en informatie in te winnen over het stemproces.
Wij bieden maatwerkconfiguratie, volledige training voor deelnemers en technische support op locatie, zodat uw evenement soepel verloopt. Na afloop van het evenement leveren wij een gedetailleerd rapport om de prestaties te evalueren en we zorgen voor transparante facturering, zodat u verzekerd bent van zorgeloos beheer. Profiteer van een betrouwbare telefonieoplossing, perfect op maat gemaakt om uw communicatie te optimaliseren en het succes van uw evenement te garanderen.
Ontdek de prestatiestatistieken van callcenters in realtime met Telavox. Stel een op maat gemaakt dashboard samen om de serviceniveaus, gemiddelde wachttijden en afgebroken oproepen te monitoren. Richt u op de gegevens die specifiek zijn voor uw behoeften, of het nu gaat om algemene prestaties, bepaalde groepen of individuele agenten.
Krijg toegang tot statistieken voor geselecteerde periodes, wachtrijen of individuen, en exporteer gegevens in Excel- of CSV-formaat voor verdere analyse. Geniet van naadloze integratie met Power BI voor gedetailleerde visualisatie en genereer automatisch terugkerende rapporten om naar belanghebbenden te versturen.
Vanaf de eerste ontmoeting beoordeelt ons team uw behoeften en past het de oplossingen op maat aan. Op de dag van het evenement zorgen technici voor toezicht op de telecommunicatiesystemen en lossen zij eventuele technische problemen op. Tegelijkertijd ondersteunt onze marketingafdeling u bij het maximaliseren van de zichtbaarheid en impact van uw evenement.
Wij hadden de eer om onze telefonieoplossing te leveren aan de Conférence du Jeune Barreau de Belgique tijdens hun jaarlijkse “Call Day” evenement. Dit evenement biedt Belgische burgers de mogelijkheid om via de telefoon gratis juridisch advies in te winnen bij advocaten over uiteenlopende onderwerpen.
Telavox verwerkte meer dan 4.000 inkomende oproepen en ondersteunde 150 advocaten die ons platform gebruikten om juridisch advies te verstrekken.
Dankzij onze oplossing konden wij dit grootschalige evenement soepel en efficiënt beheren. De impact van onze samenwerking overtrof ruimschoots de verwachtingen en trok de aandacht van de Belgische nationale media en de geschreven pers, wat de zichtbaarheid en erkenning van het initiatief aanzienlijk vergrootte.
Wij hadden de eer om onze telefonieoplossing te leveren aan de politieke partij Ecolo voor hun campagne, gericht op het beantwoorden van vragen van burgers in de aanloop naar de verkiezingen van juni 2024. Tijdens dit evenement konden kiezers kosteloos contact opnemen met vertegenwoordigers van de partij om vragen te stellen en informatie te verkrijgen over de politieke programma's.
Telavox beheerde meer dan 1.000 inkomende oproepen, ondersteund door 150 partijleden die ons platform gebruikten om effectief in te spelen op de zorgen van burgers. Dankzij onze oplossing konden wij dit belangrijke evenement soepel en efficiënt beheren.
De impact van onze samenwerking was uitzonderlijk: het trok de aandacht van de Belgische nationale media en de geschreven pers, en versterkte de zichtbaarheid en het engagement van de partij Ecolo in de verkiezingscampagne.
Aantal werknemers, waaronder meer dan 100 ontwikkelaars
Telavox Users
Uitstekende aanbevelingsratio van werknemers (eNPS)
Aantal landen waar Telavox actief is
Grote denkers creëren de grootse dingen. Samen.
