Telavox satsar 100 miljoner på småföretagare

01 september 2017

Varsågod, ett gratis företagsnummer och telefonväxel till alla småföretagare som vill uppfattas som riktiga proffs. Nu slipper du lämna ut ditt privata nummer och genom växeln kommer det aldrig tuta upptaget igen.

– Det spelar ingen roll vilken operatör du har eller hur stort företaget är. I Telavox Flow får du ett unikt företagsnummer som kopplar samman alla telefoner, så du och dina kollegor kan svara var ni vill, när ni vill. Med Telavox Flow tutar det aldrig upptaget, kunden möts istället av ett välkomstmeddelande, säger Henrik Thorvinger utvecklingschef på Telavox.

Utvecklingskostnaden tillsammans med utgifterna för telefonnummer och vidarekoppling av samtal i Flow Free, innebär att Telavox ökar investeringarna i produkten med över 100 miljoner kronor på tre år. Allt finansieras med egen kassa. För grundarna har det alltid varit viktigt att behålla utvecklingen internt i stället för att följa dagens trender om att outsourca tjänster.

- Vi vill själva kunna ta ansvar för användarens upplevelse, säger Henrik.

Telavox fokus är alltid kunderna och deras användarupplevelse, allt ska genomsyras av orden - enkelt, roligt och relevant. Det måste vara lika lätt att registrera sig för telefonitjänster som det är att signa upp för andra digitala tjänster man använder på fritiden, som till exempel Gmail.

- Vår service kommer ständigt jämföras med vad kunderna är vana vid att kunna få i privata sammanhang. Därför vill vi skapa en riktigt bra användarupplevelse rakt igenom. Signa upp online när du vill, var du vill och få massor av grymma gratistjänster i en och samma app. Om behovet förändras och du behöver fler tjänster är modellen för uppgradering väldigt enkel, säger Henrik.


Det är lätt att komma igång. Ladda ner appen Telavox Flow i din app store eller gå in på addflow.com, välj ett gratisnummer och vips är du igång. Nu är du redo att välkomna dina kunder på ett proffsigt sätt!
Behöver du hjälp ring: 020-100 000.

Detta ingår i Flow Free
• Ett valfritt telefonnummer, lokalt eller nationellt, som kopplas till valfria mobiler oavsett operatör
• Samtalsstatistik i realtid
• Chatt för internkommunikation
• Telefonkonferens

Ladda ner appen här: