Operadores móviles y proveedores de servicios

Aumente su acceso fijo-móvil establecido con una solución UCaaS única. O introduzca telefonía, PBX, contact center y colaboración en su cartera de productos.

Consumer UX cumple con la fiabilidad de grado de telecomunicaciones

Las integraciones de telecomunicaciones y la garantía de calidad solían ser complejas. Con Telavox obtienes un servicio UCaaS que se puede usar con o sin una aplicación. Sus clientes pueden usar el marcador nativo o incluso un teléfono de funciones y aún así disfrutar de todos los beneficios de los servicios de Telavox PBX.

Usabilidad

Experiencia de usuario de nivel de consumidor junto con una funcionalidad sofisticada

Sencillez

Funciones intuitivas, integraciones y un portal de administración de autoservicio

Freemium

Una licencia gratuita y una experiencia de autoregistro ofrecen una ruta de bajo coste para la adquisición de clientes (opcional)

Integraciones

Integraciones prefabricadas con una variedad de herramientas y API abiertas

Aprende más
Escalabilidad

Solución UCaaS que puede escalar fácilmente de empresas de unos pocos empleados a miles.

Aprende más
Propiedad

Telavox tiene el control al 100% de su hoja de ruta. Creado desde cero por más de 90 desarrolladores.

Aprende más

Beneficios clave de un vistazo

Combine fácilmente los servicios que desee (telefonía, PBX, colaboración y contact center) para aportar valor real a su oferta B2B

Telavox

Viaje freemium

Tecnología patentada

Despliegue rápido

Calificable

Oportunidades 100% mayoristas

Operadores y proveedores de servicios

Operadores y proveedores de servicios

Oferta diferenciada

Cotización corta para cobrar

Hazlo tuyo

Propiedad total del cliente

Usuarios finales

Pruébelo antes de comprar

Características modernas

Activación instantánea

Aspecto y sensación consistentes

Un proveedor de principio a fin

Menor costo de adquisición

Los clientes a menudo ya se han decidido por un proveedor antes de ponerse en contacto con un representante de ventas. Utilice nuestro modelo freemium para conocer a sus clientes antes.

Amplifique su marca

Una aplicación que es completamente de marca y está reservada para su uso exclusivo. Incluya su logotipo y colores en la aplicación.

Evergreen

A medida que se lanzan o actualizan funciones e integraciones, sus clientes se benefician, sin costo adicional para usted.

Propiedad del cliente

Usted maneja al cliente desde el principio hasta el final del proceso. El cliente es suyo para venderle, brindarle soporte y volver a vincularle.

Ventaja competitiva

Algunos proveedores simplemente se suman a la tecnología de otra persona y tienen poco poder para innovar. Telavox es una plataforma patentada desarrollada internamente.

Hora de comprar

Un portal de autoaprovisionamiento completo le permite hacer que los clientes estén en directo en horas o días, no semanas o meses.

Próximos pasos

1
Integración

Para los operadores móviles, la integración generalmente requiere de 1 a 2 ingenieros principales durante 8 a 24 horas de tiempo de trabajo efectivo.

2
Prueba de usuario

En el caso de los operadores móviles, normalmente involucramos a entre 5 y 15 clientes, además de las partes interesadas internas, para calificar y probar el servicio.

3
Habilitación

Nuestras lecciones aprendidas e intercambiando ideas sobre absolutamente todo.

4
Taller

Una reunión técnica detallada sobre los habilitadores de automatización y las API.

5
Marca

Podemos ayudarle a configurar su marca en la aplicación, en el portal de administración y también en los acuerdos.

Datos de Telavox

Telavox mantiene a los equipos y clientes en contacto con una tecnología simple y con visión de futuro para responder a sus necesidades de comunicación diarias.

El número de usuarios que admite Telavox

Vida media del suscriptor de Telavox (meses)

El año en que Telavox lanzó uno de los primeros servicios PBX en la nube del mundo

El año en que Telavox se convirtió en Operador de Red Virtual Móvil (MVNO por sus siglas en inglés)

Preguntas frecuentes

¿Cuáles son los beneficios de una solución como Telavox en comparación con las que ofrecen los reproductores de Internet / OTT?

Nuestra aplicación de marca blanca, llamada «Flow», está especialmente diseñada para adaptarse perfectamente a cualquier marca madre. Flow es su producto, por lo tanto, el servicio crea lealtad para usted directamente, no para Telavox.

La experiencia del cliente se enriquece como resultado de tener un servicio totalmente integrado que no depende de una buena conexión a Internet ni de una aplicación para usar.

Desde una perspectiva operativa, ¿cuáles son algunas de las características que solo Telavox puede proporcionar?

Podrá usar sus propios números (se pueden proporcionar números ya existentes, no es necesario reasignar otros nuevos);
Usuario móvil básico de UCaaS (relacionado con la voz); Marcación nativa; Buzón de voz unificado para fijo y móvil; Integración de presencia; Indicador luminoso de usuario ocupado (BLF); Referencias habladas; Llamadas grabadas; Transferencia de llamada; Presentación de números flexible (saliente); Enrutamiento flexible de llamadas (entrantes); Alternar llamadas entre fijo y móvil sin problemas; Marcaciones rápidas personalizadas.

¿Cuál es el modelo de negocios?

El modelo comercial es OPEX, no CAPEX. Lo que significa que si no lo vende, no habrá un coste asociado. Paga a medida que creces.

¿Qué tipo de garantías / soporte se proporciona como parte de la tarifa de licencia?

Telavox es un software como servicio (SaaS), todo, desde el soporte del producto, el manejo y el mantenimiento, la planificación y la gestión de la capacidad hasta la atención al cliente, se proporciona como parte de la tarifa de licencia por suscriptor.

Telavox es E2E responsable de la alta disponibilidad del servicio y proporciona la calidad requerida para los clientes de un operador. En consecuencia, Telavox siempre tendrá software actualizado y las últimas características y funcionalidades publicadas según un verdadero concepto imperecedero. Todo el software es propiedad y está desarrollado por Telavox sin depender de terceros.

Telavox garantiza las operaciones y capacidades continuas del software y la disponibilidad del servicio durante la vigencia del contrato y hasta que se acuerde su conclusión.

¿Qué procedimientos o mecanismos de seguridad se ponen en funcionamiento? ¿Relacionado con el legado?

- Usuarios: los usuarios tienen su propio nombre de usuario y contraseña. Los usuarios también pueden optar por iniciar sesión mediante oAuth (o inicio de sesión único). Se admiten las identidades de Microsoft y Google, pero estas opciones se pueden ampliar según las necesidades.

- Aplicaciones: los inicios de sesión en las aplicaciones (Android, iOS, Mac, PC y web) se realizan a través de HTTPS seguro.

- Softphones y teléfonos IP: también se utiliza un conjunto de credenciales SIP para softphones y teléfonos IP. Si es necesario para terminales heredados, estas credenciales se pueden generar / recuperar manualmente.

¿Cómo se gestionan los datos?

Como empresa que funciona dentro de la UE, Telavox cumple con el estricto Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). También se admiten otros requisitos de protección de datos fuera de la UE y la normativa local puede diferir.

Conviértase en partner

Convertirse en partner de Telavox no podría ser más sencillo. Simplemente haga clic en el enlace de abajo y lo guiaremos a través del resto del proceso.