Nos solutions flexibles pour les entreprises.
Une plateforme UCaaS pour les entreprises avec la téléphonie professionnelle, la messagerie instantanée (chat), les réunions virtuelles et le centre d'appel dans une plateforme accessible.
Une plateforme UCaaS pour les entreprises avec la téléphonie professionnelle, la messagerie instantanée (chat), les réunions virtuelles et le centre d'appel dans une plateforme accessible.
Plateforme
Pourquoi attendre que votre fournisseur PBX fasse des changements quand vous pouvez le faire vous-même ? Avec Telavox, vous avez le contrôle, qu'il s'agisse de l'administration des utilisateurs ou des fonctions avancées du PBX.
Les apps et les logiciels que nous utilisons au quotidien sont intuitifs et faciles, alors pourquoi serait-ce different avec votre PBX? Telavox facilite la gestion de la communication - en interne avec vos collègues, comme en externe avec vos clients et collaborateurs.
Avec Telavox, vous pouvez, en tant qu'administrateur, garder un œil sur vos statistiques. Gérez les utilisateurs, les licences, les coûts et la sécurité dans une seule interface.
Utilisez toute la puissance des fonctionnalités avancées de notre PBX pour des stratégies d'appel personnalisées et des expériences client personnalisées. Nous offrons des solutions spécialement conçues pour les grands centres d'appel et de contact.
Développement
Les grands acteurs en pleine croissance ont besoin de conditions favorables pour se développer. C'est avec tous ces enjeux en tête que nous avons développé nos services pour vous aider à croître davantage.
Telavox est idéal pour les entreprises en pleine croissance. Notre service peut gérer de grandes quantités de trafic et fonctionne sans problème dans plusieurs lieux géographiques. Telavox est évolutif, ce qui nous permet de répondre à vos demandes au fur et à mesure de votre expansion.
Telavox est utilisé par plus de 350 000 utilisateurs chez 60 000 clients. Avec un seul et même fournisseur, vous réduisez considérablement vos tâches administratives. Un seul fournisseur signifie un seul contrat, une facturation consolidée et une vue d'ensemble claire.
Vous pouvez facilement gérer vos utilisateurs, vos licences et vos coûts dans une seule interface. Avec les fluctuations du nombre d'employés dans les grandes entreprises, il est parfois compliqué de s'y retrouver. Grâce à Telavox, vous pouvez réattribuer des licences à n'importe quel employé. Vous recevez même une notification si une de vos licences est inutilisée, pourquoi payer trop?
Sécurité
Développée en Suède. Temps de fonctionnement de 99,98 %. Services certifiés ISO.
Nos services cloud ont un temps de fonctionnement constant de 99,98 %. Cette performance est due à l'existence de plusieurs centres de données distincts dotés d'un réseau fédérateur en fibre optique dédié et entièrement redondant. Afin de soutenir la criticalité des activités de nos clients, nous proposons plusieurs niveaux de SLA (Service Level Agreement).
Toutes les données personnelles, y compris les appels enregistrés, sont gérées conformément au GDPR. Telavox vous fournit les outils dont vous avez besoin : Gestion détaillée des rôles dans la plateforme (niveau d'accès) et des données de connexion.
Tout le trafic web et vocal sur l'internet peut être crypté. Ce système repose sur des normes industrielles modernes telles que TLS 1.2+.
Service
Nous garantissons un service de premier ordre, une couverture solide et une implémentation rapide.
Changer de fournisseur de téléphonie peut faire peur. Y aura-t-il des temps d'arrêt ? Qu'adviendra-t-il des numéros de téléphone ? Ne vous inquiétez pas, nous allons vous aider.
Votre entreprise sera accompagnée tout au long du processus d'implémentation de notre plateforme. Le personnel de votre entreprise pourra également suivre des formations sur Telavox Academy.
- Veronica Johansson, responsable du PBX et des applications chez Persson Invest.
Nous serions ravis de vous montrer ce que Telavox peut faire pour votre entreprise - contactez-nous dès maintenant pour organiser une démo.