Touch Call Recording

Garantissez la conformité légale et renforcez votre processus de révision interne grâce à l'enregistrement des appels.

Aperçu

Touch propose des solutions d’enregistrement et de stockage des appels. Grâce à notre intégration, vous pouvez enregistrer les appels émis et reçus dans la plateforme Telavox et vous assurer que vous êtes entièrement conforme à la législation nationale et internationale, y compris MiFID II et GDPR.

À qui s'adresse-t-il ?

Touch s’adresse aux entreprises qui ont besoin d’enregistrer et de stocker des appels à des fins de formation et de gestion des performances, ou pour garantir le respect de la législation. Il est particulièrement utile pour les entreprises du secteur financier ou bancaire.

Comment ça marche

L’intégration de Touch avec Telavox vous permet d’enregistrer et de stocker les appels passés dans la plateforme Telavox et d’y accéder dans votre compte Touch.

Pour commencer

Parlez à votre responsable de la réussite des clients ou à l’un de nos partenaires certifiés au sujet de l’intégration de Touch avec Telavox.

Des questions sur les intégrations ?

Contactez le service commercial, votre Customer Success Manager ou l'un de nos partenaires certifiés pour en savoir plus.