La plateforme
Le monde de l'entreprise est en constante évolution. Telavox est une plateforme évolutive qui vous offre les meilleures conditions pour réussir dans vos projets.
Collaborez avec des collègues et communiquez avec les clients, où vous voulez, quand vous le voulez. Nous avons construit une plateforme permettant à vos clients de vous joindre par tous les canaux - téléphonie, services PBX, messagerie instantanée (chat), réunions et centre de contact.
Au lieu d'abonnements, nous proposons des licences totalement indépendantes des utilisateurs et des numéros. Cela signifie qu'elles peuvent être facilement attribuées à un utilisateur ou à un autre ou résiliées. Adaptez votre PBX selon vos besoins, sans frais de démarrage coûteux.
Pour nos services, nous n'oublions jamais que l’objectif final est de rendre nos clients plus productifs dans leurs activités. Toutes nos solutions sont pensées pour rendre vos équipes plus efficaces en leur faisant gagner autant de temps que possible.
Vous avez le contrôle
Avec Telavox, vous avez le contrôle - qu'il s'agisse de l'administration, des utilisateurs ou des fonctionnalités avancées du PBX. Et avec une seule facture, vous maîtrisez tous les coûts.
Installez un nouveau PBX en quelques heures - au lieu de plusieurs semaines. Les modules permettent à l'administrateur de construire, de modifier et d'arrêter les fonctionnalités du PBX. Avec Telavox, gérez les utilisateurs, les licences et les coûts dans une seule interface.
Obtenez une seule facture par mois pour tous les services et pays, avec une répartition claire par sites (différents lieux de travail). Déplacez les utilisateurs, les services et les produits entre les centres de coûts afin d'obtenir une meilleure vue d'ensemble et un meilleur contrôle.
Les statistiques ne sont utiles que si elles sont transformées en informations. Avec Telavox, obtenez des informations essentielles telles que la qualité de service, les temps d'attente et le volume d'appels. Améliorez votre service client grâce à toutes ces données.
Support
Nous garantissons un service de haute qualité, un système stable et des délais d'installation courts.
Changer de fournisseur de téléphonie peut sembler fastidieux. Que se passe-t-il en cas de problème ? Ne vous inquiétez pas. Telavox vous aidera tout au long du processus d'implémentation. La plateforme est si simple que vos collègues sont opérationnels en un clin d'œil. L'argent que vous investissez dans ce nouveau système, vous le récupérez en un rien de temps.
Votre entreprise sera accompagnée tout au long du processus d'implémentation de notre plateforme. Le personnel de votre entreprise pourra également suivre de formations sur Telavox Academy.
- Veronica Johansson, responsable du PBX et des applications chez Persson Invest.
Augmentez votre efficacité en intégrant Telavox aux systèmes d'entreprise que vous utilisez déjà. Gérez notamment votre PBX dans Microsoft Teams, optimisez vos tâches dans Salesforce ou collectez toutes les statistiques d'appel dans Power BI.
En savoir plus sur nos intégrationsNous serions ravis de vous montrer ce que Telavox peut faire - contactez-nous dès maintenant pour organiser une démo.
