À propos de Telavox
Nous voulons vous aider à communiquer efficacement et simplement.
Nous voulons vous aider à communiquer efficacement et simplement.
Telavox est un éditeur de logiciels de télécommunications qui a plus de 20 ans d'expérience dans la création de conversations enrichissantes. Notre siège social se trouve à Malmö, en Suède, et nous avons des bureaux et des représentants dans le monde entier.
Notre mission est de rendre la communication aussi simple et efficace que possible - nous voulons faciliter la création de conversations enrichissantes en fournissant la bonne solution de communication, au bon moment.
Pour toute entreprise, il est essentiel de pouvoir contacter leurs clients par le biais de divers canaux de communication et d'appareils (téléphone de bureau, Smartphone, PC, Tablette, etc.).
Nos services sont créés dans le but de faciliter la communication, que ce soit via un système de téléphonie efficace, un outil de messagerie instantanée ("chat") simple, des réunions virtuelles réussies ou un centre d'appel performant. En rassemblant tous ces produits dans une seule et même plateforme, les clients gagnent en efficacité, avec des services simples d'utilisation, à un coût réduit.
Notre objectif a toujours été de permettre à nos clients de communiquer facilement et d'avoir des conversations qui contribuent à leur succès. Mais faciliter les choses est un travail difficile. C'est pourquoi notre quotidien consiste à écouter nos clients, à connaître leurs problèmes et à développer des moyens de simplifier la communication.
Telavox étant née en Suède, la culture suédoise en matière d'innovation est notre héritage. Nous suivons les traces de grands innovateurs comme Eva De la Gardie, Alfred Nobel, Gustaf de Laval, Ingvar Kamprad et Lars Magnus Ericsson. Notre volonté d'innovation s'explique par le fait que la Suède est une nation qui, plutôt que de s'appuyer sur une population nombreuse, dépend d'un petit groupe de personnes ingénieuses qui développent des solutions efficaces, intelligentes et évolutives.
La plateforme Telavox permet des conversations enrichissantes grâce à sa facilité d'utilisation. Elle est basée sur le cloud depuis le début, ce qui nous permet, ainsi qu'à nos clients et à nos partenaires, de continuer sans cesse à innover. Et comme nous développons notre produit de bout en bout, nous contrôlons entièrement la roadmap et nous avons la capacité de répondre rapidement aux changements du marché.
Les clients veulent communiquer où qu'ils soient et quel que soit le canal de communication qu'ils utilisent. Grâce à une plateforme flexible, tout-en-un, nous transformons les communications quotidiennes en conversations enrichissantes.
Découvrez comment nous nous assurons de travailler de manière durable et positive pour notre environnement, nos employés et notre société.
Développement durableVous souhaitez en savoir plus sur le travail chez Telavox ou consulter nos offres d'emploi ? Consultez notre page carrières.
Offres d'emploiNous sommes dans les nouvelles ! Visitez notre bureau de presse pour les derniers communiqués de presse et la couverture médiatique de Telavox.
PresseNombre d'employés, dont plus de 90 développeurs
Nombre d'utilisateurs Telavox, sur un total de 60k clients
Excellent taux de recommandation des employés (eNPS)
Nombre de pays dans lesquels Telavox est présent
L'histoire des événements qui ont contribué à façonner l'entreprise que nous sommes aujourd'hui.
2022
Telavox acquiert eRate, le leader norvégien du marché des réseaux mobiles virtuels (MVNE).
2021
Telavox poursuit son expansion en Europe en acquérant le fournisseur de solutions Cloud ALLOcloud en Belgique et en France.
2021
Telavox se développe en Europe en acquérant le fournisseur de communications basées sur le cloud Numintec en Espagne et au Portugal.
2020
Telavox ajoute la solution TDC au Danemark en tant qu'alternative au réseau afin d'offrir la meilleure expérience dans chaque pays. Nous lançons également eSim en Finlande et simplifions notre marque en remplaçant le nom de produit "Flow" par "Telavox".
2020
Telavox se développe dans le domaine des centres de contact, en permettant d'avoir des statistiques sur la qualité de service et un routage d'appels programmable. Elle lance également la vidéoconférence à l'aide de WebRTC.
2019
Telavox acquiert iCentrex et augmente ses ventes de 17 % par rapport à 2018.
2019
L'utilisation de la 4G en Suède a augmenté de 275 % depuis 2014, atteignant 13,9 Go par utilisateur et par mois en 2019.
2018
32,5 % des Suédois âgés de 25 à 59 ans déclarent aujourd'hui travailler "parfois" à domicile. Il s'agit du deuxième taux de croissance le plus rapide et de la plus forte proportion de travailleurs en Europe, avec une augmentation de 99 % depuis 2008.
2018
Telavox se lance au Royaume-Uni et offre aux opérateurs de réseaux mobiles du monde entier la possibilité d'intégrer l'UCaaS de Telavox à leur réseau mobile.
2018
Selon une étude de comparaison européenne, la Suède occupe une position de leader dans l'Union européenne, avec 42 % des centraux de cuivre éteints en 2018.
2017
Telavox est lancé en Finlande et devient une plateforme de communication complète à l'échelle nordique.
2016
Telavox remporte le Digital Gazelle Award et est élue par le "London Stock Exchange Group" comme l'une des entreprises les plus inspirantes d'Europe.
2015
Telavox se lance au Danemark et en Norvège.
2014
C'est en Suède que l'utilisation de la 4G est la plus élevée en Europe : 3,7 Go par utilisateur et par mois.
2014
Telavox lance une nouvelle application logicielle améliorée (appelée "Flow")avec 200 000 utilisateurs.
2013
40 % des employeurs suédois du secteur privé sont favorables à une politique "Apportez votre propre appareil".
2011
La téléphonie mobile, les SMS et les MMS sont proposés aux clients de Telavox.
2009
Telavox devient un opérateur de réseau mobile virtuel (MVNO) sur le réseau de Telia.
2009
Dans les pays nordiques, un tiers des appels professionnels sont passés en dehors du bureau, et une majorité d'entreprises nordiques proposent à leurs employés d'envoyer des emails sur leur téléphone portable.
2003
Telavox lance un service PBX cloud sous le nom de "Centrex" et devient l'un des premiers fournisseurs de téléphonie IP au monde.
2002
Telavox a été fondé lorsque deux étudiants de Lund ont eu l'idée de créer un service PBX cloud plus rentable et plus facile à utiliser.
2000
En remplacement du service Centrex classique, des services IP Centrex sont proposés par plusieurs fournisseurs et sont testés par les principaux opérateurs d'Europe occidentale, en particulier en Suède.
2000
Le gouvernement suédois propose des objectifs pour rendre les technologies de l'information et de la communication (TIC) accessibles à tous.
Investisseur privé
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Johan a été élu membre du conseil d'administration de Telavox en 2018. Il est un investisseur privé qui a précédemment travaillé en tant qu'associé chez Altor. Il a été membre du conseil d'administration de plusieurs entreprises pendant son passage chez Altor et en tant qu'investisseur privé. Auparavant, il a travaillé chez Goldman Sachs. Johan a une grande expérience de l'investissement dans les entreprises technologiques et de leur développement.
Co-fondateur et CTO
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Filip est l'un des copropriétaires de Telavox et fait partie de l'entreprise depuis sa création en 2003. Ingénieur de formation, il a près de 20 ans d'expérience dans le secteur des technologies de l'information. En plus d'être membre du conseil d'administration, il travaille comme directeur informatique de Telavox.
Cofondateur et "Head of Partner Sales"
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Alexander est cofondateur de Telavox et fait partie de l'entreprise depuis sa création en 2003. Il est titulaire d'une maîtrise en économie et possède près de 20 ans d'expérience dans le secteur IT. Il a d'abord travaillé pendant 13 ans en tant que directeur financier chez Telavox, mais depuis 2016, il est responsable des ventes chez les partenaires.
Cofondateur et CEO
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Viktor n'avait que 19 ans lorsqu'il a eu l'idée de créer un PBX Cloud facile à utiliser. Avec deux amis, il a fondé Telavox en 2003. Il a été l'un des acteurs du marché qui a rendu la téléphonie IP plus facilement accessible aux entreprises nordiques au début des années 2000. Il a également décidé de développer la meilleure solution PBX au monde pour les entreprises. Avec Viktor à la barre, Telavox a révolutionné l'industrie suédoise des télécommunications. Aujourd'hui, notre plateforme de communication compte plus de 250 000 utilisateurs.
Investisseur, directeur non exécutif et Senior Advisor
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Magnus est conseiller du comité d'administration de Telavox depuis 2019. Il possède une vaste expérience du travail au sein de conseils d'administration dans les secteurs des télécommunications, du SaaS, de l'immobilier et du commerce de détail. Tout au long de sa carrière, Magnus a fait preuve d'un solide leadership en tant qu'entrepreneur en construisant des entreprises durables à long terme dans les industries susmentionnées.
Bureau à distance
Southampton
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Göteborg
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Les grands esprits créent de grandes choses. Ensemble.
