Power BI
Al uw PBX-statistieken - nu beschikbaar in Power BI
Al uw PBX-statistieken - nu beschikbaar in Power BI
Wat dacht u ervan om alle gespreksstatistieken van uw Telavox PBX-oplossing rechtstreeks naar Power BI te laten streamen? Op die manier kun je de krachtige tools van Power BI gebruiken om data te visualiseren en te analyseren – en dat is allemaal mogelijk dankzij de Telavox-integratie! Dankzij onze integratie kunt u de volledige oproepstatistieken van uw bedrijf visualiseren in aangepaste grafieken, grafieken, lijsten enzovoort. Geef uw analyses een boost door uw PBX- en contactcenterinzichten in Power BI te hebben!
Bekijk de doordeweekse activiteit van agenten, verwerkings- en wachtrijtijden, het aantal oproepen of meer.
Geef gedetailleerde oproepstatistieken weer in aangepaste grafieken, diagrammen, lijsten en meer. Een uitgebreid overzicht krijgen was nog nooit zo eenvoudig.
Met toegankelijke statistieken en visualisatietools is het eenvoudiger dan ooit om wijzigingen aan te brengen in uw PBX en de efficiëntie te verhogen.
Voordat u Power BI kunt gaan gebruiken, heeft u drie dingen nodig:
Neem voor meer informatie contact op met uw Customer Success Manager of reseller. Al Telavox-klant? Bekijk onze ondersteunings- en installatiedocumentatie..
Neem voor meer informatie contact op met verkoop, uw persoonlijke adviseur of een van onze gecertificeerde partners.