Microsoft Teams
Integreer de telefonie van Telavox in uw Microsoft Teams-platform voor naadloze samenwerking
Integreer de telefonie van Telavox in uw Microsoft Teams-platform voor naadloze samenwerking
Synchroniseer uw aanwezigheid, contacten, agenda en meer voor een complete communicatieoplossing. Verbeter uw bedrijfscommunicatie – intern tussen collega’s en extern met klanten. Door je telefonieoplossing te integreren met je samenwerkingsplatform, krijg je op één plek toegang tot alle essentiële tools. Two-way Presence Sync betekent dat uw beschikbaarheid wordt gesynchroniseerd op elk platform. In een vergadering? Meld u automatisch af voor ondersteuningswachtrijen. Aan het bellen? Uw Microsoft Teams-status wordt dienovereenkomstig bijgewerkt. Telavox en Teams werken naadloos samen. Met je telefonie in Microsoft Teams houd je supereenvoudig contact – ook over de landsgrenzen heen! U kunt gratis bellen, chatten en doorverbinden tussen collega’s en communiceren met iedereen tegen betaalbare tarieven.
Voorbij zijn de dagen dat u een andere app of uw mobiel moest gebruiken om een uitgaand gesprek te voeren. U kunt nu rechtstreeks vanuit Teams bellen, met behulp van Telavox’s Teams-integratie. Krijg toegang tot alle Telavox-functies door te integreren met Microsoft Teams. Beheer je PBX en bel iedereen ter wereld via een gebruiksvriendelijke interface binnen het Teams-ecosysteem. Alles in één omgeving – het is echt een naadloze ervaring.
Met de aanwezigheidssynchronisatie kunt u automatisch de profielen en oproepstatus van een gebruiker synchroniseren van Teams naar Telavox. Dit maakt het gemakkelijker voor collega's om samen te werken en te zien wanneer u bezig bent op een van beide platformen.
Accepteer oproepen en gebruik Teams om de oproepafhandeling te regelen, zoals het doorverbinden en ontvangen van oproepen naar uw vaste nummer.
U kunt de nummerweergave van Telavox beheren binnen Teams, wat betekent dat u beslist welk nummer wordt weergegeven wanneer u belt (vast kantoornummer, mobiel nummer of bedrijfstelefoonnummer).
Al uw contacten worden uit Outlook Exchange gehaald, zodat u ze rechtstreeks kunt bellen op hun mobiele of vaste nummer – of ze nu Microsoft Teams gebruiken of niet.
Totale flexibiliteit bij het afhandelen van oproepen. Je collega's kunnen kiezen of ze inkomende oproepen beantwoorden via Teams of Telavox - wat het beste bij hen past. Flexibeler voor medewerkers en betere klantenservice.
Gebruikers kunnen hun Telavox-profielen rechtstreeks in Teams beheren, toegang krijgen tot inkomende oproeplijsten, opnames, opzoeken en voicemails.
Het gebruik van de integratie vereist geldige licenties van zowel Telavox & Microsoft. Uw Customer Success Manager begeleidt u door het proces om ervoor te zorgen dat alles soepel verloopt. Neem contact met ze op om aan de slag te gaan, of als u nog geen klant bent, neem dan hier contact met ons op voor meer informatie.
Neem voor meer informatie contact op met sales, uw Customer Success Manager of een van onze gecertificeerde partners.