Yhteistyö

Tee työt yhdellä helppokäyttöisellä sovelluksella, joka on tarkoitettu soittamista, viestien lähettämistä ja kokouksia varten

Luo tiimillesi edellytykset menestyä

Vältä häiriötekijöitä ja tee yhteistyötä reaaliajassa. Käytä älykkäitä ominaisuuksia kertoaksesi, milloin olet tavoitettavissa ja milloin et. Pysy yhteydessä, pysy tuottavana.

Täydellinen hallinta

Yhdellä sovelluksella voit hallita laitteitasi vastaajaasi ja muita viestintäominaisuuksiasi - puhelin, chat, videokokoukset ja puhelinneuvottelut kaikki samassa paketissa.

Visuaalisesti intuitiivinen

Näet helposti tilojen ja profiilien avulla, onko kollegasi esimerkiksi puhelimessa, kokouksessa tai poissa loppupäivän. Vähemmän hukattua aikaa vastaajaan soittaen, enemmän aikaa olla tuottava.

Soittaminen

Jopa chatin ja sähköpostin aikakaudella äänipuhelut ovat edelleen henkilökohtaisin tapa olla yhteydessä. Kun työpäivällesi on enemmän vaatimuksia, sinun on saatava kaikki irti jokaisesta puhelusta.

Profiilit – enemmän kuin läsnäolo

Räätälöi viestintäsi tavoitettavuutesi mukaan. Ohjaa puheluita matkapuhelimeesi, lankanumeroosi tai tietokonesovellukseen. Yhdellä klikkauksella voit aktivoida ääniviestit, puheluiden nauhoituksen, siirtää puheluita kollegoillesi - tai vaikkapa asettaa omia vastaajaviestejä.

Soittajan haku ja tunnuksen peittäminen

Automaattisella numeronhakupalvelulla näet kuka soittaa, vaikka soittajan tietoja ei olisi tallennettuna. Soittaessasi voit valita näytettävän numerosi, sekä estää tai priorisoida tietyt numerot.

Intranet

Nopeuta viestintää kollegoiden yhteystietohakemistolla, joka on organisoitu osastoittain ja suosikkilistan mukaisesti. Nopea haku ja valitse napsauttamalla. Saat ilmoituksen, kun kollega on tavoitettavissa.

Puheluhistoria ja vastaaja

Tarkista koko puhelulokisi milloin tahansa, mukaan lukien vastaamattomat puhelut. Tarkista ja kuuntele vastaajaviestejä kaikilla laitteilla ja milloin vain.

Henkilökohtainen IVR

Jos olet varattu, tarjoa soittajille mahdollisuus jättää viesti, odottaa linjalla, sallia takaisinsoitto kun olet päättänyt puhelusi, tai yhdistää puhelu toiseen kohteeseen (esimerkiksi vastaanottovirkailijalle tai kollegalle).

Yksi laite, useita numeroita.

Matkustatko paljon eri maiden toimistojen välillä? Kommunikoi kuin paikallinen kaikilla tarvitsemillasi paikallisilla numeroilla.

Viestintä

Kolme selkeää, intuitiivista viestiryhmää – yksilö, tiimi ja koko yritys. Lähetä viesti henkilöille tekstiviestillä tai pikaviestillä. Aloita ryhmäkeskustelut tai liity julkisiin chat-huoneisiin. Visuaaliset tilailmaisimet kertovat sinulle, milloin on hyvä aika lähettää viesti kollegalle.

Näe Telavox toiminnassa

Haluamme näyttää, mitä Telavox voi tehdä yrityksesi hyväksi – ota meihin yhteyttä niin sovitaan esittely.

Kokoukset: ääni- ja videoneuvottelut

Kun henkilöstönne leviää yhä laajemmalle, virtuaaliset kokoukset ovat loistava tapa murtaa esteitä ja tehdä yhteistyötä kollegoiden kanssa. Tarvitset ratkaisun, joka on vankka, joustava ja intuitiivinen.

Joustava

Kahdenkeskisistä keskusteluista pienimuotoiseen tiimivuorovaikutukseen ja jopa kymmenen hengen videoneuvotteluihin tai audiokonferenssiin, jossa on jopa 250 osallistujaa.

Intuitiivinen

WebRTC:n avulla käyttäjät voivat käynnistää videokokouksia suoraan selaimesta – ilman lisäohjelmistoasennuksia.

Tutustu muihin Telavox-ominaisuuksiin

Puhelinjärjestelmät

Kiinteät puhelinpalvelut, matkapuhelinpalvelut ja vaihdepalvelut. Kaikki puheviestintätarpeesi yhdessä paikassa.

Lue lisää
Integraatiot

Telavox integroi useisiin järjestelmiin yhdistämällä nykyisen teknologiasi tehon yhden käyttöjärjestelmän helppouteen.

Lue lisää
Contact center

Yksi sovellus asiakkaista huolehtimiseen sekä tiimityöskentelyyn. Reititä puhelut haluamasi tavalla, ja seuraa palvelutasoja reaaliajassa.

Lue lisää
Palvelu ja tuki

Customer Success Managerimme ja tuki, jotka tuntevat sinut ja yrityksesi. Mukanasi päivän jokaisessa hetkessä.

Lue lisää

Näe Telavox toiminnassa

Haluamme näyttää, mitä Telavox voi tehdä yrityksesi hyväksi – ota meihin yhteyttä ja sovitaan esittely.