Tietoa Telavoxista
Haluamme auttaa sinua pitämään yhteyttä
ja haluamme sen olevan helppoa.
Haluamme auttaa sinua pitämään yhteyttä
ja haluamme sen olevan helppoa.
Siitä matkamme alkoi lähes 20 vuotta sitten, ja yksinkertaisuus on edelleen johtotähtenämme.
Kaikki sai alkunsa vuonna 2002, kun kaksi yliopisto-opiskelijaa jakoi tunteen yritysideasta: “On oltava parempi tapa”. Parempi ja luonnollisempi tapa yrityksille kommunikoida.
Tuolloin vastauksena oli pilvi. Telavox vei yritysviestinnän pilveen. Siitä lähtien olemme luoneet edistyksellistä viestintäalustaa yrityksille – kaikissa kanavissa ja laitteissa.
Kun jokapäiväinen viestintä on helppoa, ihmiset jakavat ideoita ja tietoa.
Toisin kuin monet muut Unified Communications -palveluntarjoajat, omistamme alustamme kokonaisuudessaan - niin PBX:n kuin Business Support System (BSS) -järjestelmän, joka ylläpitää kiinteitä ja mobiiliverkkoja. Näin hallitsemme täysin tuotesuunnitelmamme ja voimme innovoida vapaasti asiakkaidemme ja kumppaneidemme kanssa.
Kehitystiimimme käyttävät viestintäalustaamme ja palveluitamme myös päivittäisessä työssään, tämä edesauttaa palveluidemme jatkuvaa kehitystä.
Yli 100 kehittäjän tiimimme ja yli 50 asiakasneuvojan avulla pystymme vastaamaan nopeasti paitsi asiakkaidemme tukitarpeisiin, mutta myös markkinoiden vaatimuksiin.
Telavox on tarkoitettu yrityksille, joiden etä- ja/tai sopimustyöntekijöiden määrä vaihtelee. Telavox on Unified Communications as a Service (UCaaS), jossa helppokäyttöisessä sovelluksessa yhdistyvät puhelinpalvelu, PBX, viestit, kokoukset ja yhteyskeskus.
Toisin kuin kalliit “stand alone”, tai ulkoisesti ylläpidetyt PBX-, CRM/ERP palvelut, Telavox tarjoaa helpon hallintaportaalin, jonka avulla muutat nopeasti puheliinvaihteen- ja asiakaspalveluympäristön asetuksia tarpeidesi mukaisesti.
Järjestelmänvalvojat voivat hallita käyttäjiä, kustannuksia ja tietoturvaa yhden portaalin kautta sen sijaan, että kirjautuisivat moniin erillisiin järjestelmiin. Kollegat voivat pitää yhteyttä toisiinsa ja asiakkaat voidaan reitittää automaattisesti henkilölle työntekijälle hyödyntämällä CRM/ERP-järjestelmien tietoja.
Työntekijöiden määrä, mukaan lukien yli 100 kehittäjää
Telavox-käyttäjien määrä
Naisten osuus johtotehtävissä
Niiden maiden lukumäärä, joissa Telavox toimii
Menneet tapahtumat, jotka auttoivat muokkaamaan yrityksestä nykyisen kaltaisen.
2023
ALLOCloud ja eRate nimittävät virallisesti Telavoxin.
2022
Telavox ostaa eRaten, Norjan markkinajohtajan Mobile Virtual Network Enablerin (MVNE).
2021
Telavox laajenee edelleen Euroopassa ja ostaa pilviratkaisujen toimittajan ALLOcloudin Belgiassa ja Ranskassa.
2021
Telavox laajentaa toimintaansa Euroopassa ostamalla pilvipohjaisen viestintätoimittajan Numintecin Espanjassa ja Portugalissa.
2020
Telavox lisää TDC:n Tanskaan verkkovaihtoehtona tarjotakseen parhaan kokemuksen jokaisessa maassa, sekä tuo eSimin markkinoille Suomessa. Flow-tuotenimi korvataan Telavoxilla brändäyksen yksinkertaistamiseksi.
2020
Telavox laajenee yhteyskeskuksiin ja tuo markkinoille palvelutason hallintapaneelin ja ohjelmoitavan puhelureitityksen. Yritys lanseeraa myös videoneuvottelut WebRTC:n avulla.
2019
Telavox ostaa iCentrexin ja kasvattaa myyntiään 17 prosenttia vuodesta 2018, 535 miljoonaan kruunuun.
2019
Ruotsin 4G-verkon käyttö on kasvanut 275 % vuodesta 2014 ja saavuttaa 13,9 Gt:n käyttäjäkohtaisen käytön kuukaudessa vuonna 2019.
2018
32,5 % 25–59-vuotiaista ruotsalaisista työntekijöistä kertoo nyt “joskus” työskentelevänsä kotoa käsin. Se on toiseksi nopeinta kasvuvauhtia ja suurin osuus työntekijöistä Euroopassa – 99 prosentin kasvu vuodesta 2008.
2018
Telavox lanseerataan Ison-Britannian markkinoille, yritys tarjoaa matkapuhelinoperaattoreille maailmanlaajuisesti mahdollisuuden integroida Telavoxin UCaaS:n matkapuhelinverkkoonsa.
2018
Ruotsi on selkeä edelläkävijä EU:ssa luovuttuaan 42 prosentista kuparilinjojaan vuonna 2018.
2017
Telavox lanseerataan Suomessa ja siitä tulee pohjoismaat kattava viestintäalusta.
2016
Telavox voitti Digital Gazelle Award -palkinnon, ja London Stock Exchange Group valitsi sen yhdeksi Euroopan inspiroivimmista yrityksistä.
2015
Telavox lanseerataan Tanskassa ja Norjassa.
2014
Ruotsissa on Euroopan suurin 4G-verkon käyttö – 3,7 Gt käyttäjää kohden kuukaudessa.
2014
Telavox julkaisee uuden ja parannetun ohjelmistosovelluksen (nimeltään “Flow”). Saavuttaa 260 miljoonan kruunun liikevaihdon ja 200 000 käyttäjää.
2013
40 % yksityisen sektorin ruotsalaisista työnantajista tukee “Tuo oma laite” -käytäntöä.
2011
Telavox-asiakkaille tarjotaan matkapuhelin-, SMS- ja MMS-palveluita.
2009
Telavoxista tulee Mobile Virtual Network Operator (MVNO) Telian verkossa.
2009
Pohjoismaissa kolmannes työpuheluista soitetaan toimiston ulkopuolella, ja suurin osa pohjoismaisista yrityksistä tarjoaa työntekijöille sähköpostin matkapuhelimeen.
2003
Telavox lanseeraa pilvipohjaisen PBX-palvelun nimellä “Centrex” ja siitä tulee yksi maailman ensimmäisistä IP-puhelinpalvelun toimittajista.
2002
Telavox saa alkunsa, kun kaksi lundilaista opiskelijaa saavat idean tehdä kustannustehokkaamman ja helppokäyttöisemmän pilvipohjaisen PBX-palvelun.
2000
Useat toimittajat tarjoavat IP Centrex -palveluita vaihtoehtona perinteiselle Centrex-palvelulle, ja niitä testaavat useat suuret operaattorit Länsi-Euroopassa, erityisesti Ruotsissa.
2000
Ruotsin hallitus ehdottaa tavoitteita tieto- ja viestintätekniikan (ICT) saattamiseksi kaikkien saataville.
Stora varvsgatan 6A
211 19 Malmö
+46 40 622 00 00
