PBX-puhelinjärjestelmät

Kiinteät puhelimet, matkapuhelimet sekä PBX. Kaikki puheviestintätarpeesi yhdessä paikassa.

Samat mahdollisuudet eri alustoilla

Millä tahansa laitteella tai alustalla. Riippumatta siitä, mistä puhelu soitetaan - matkapuhelinverkon, perinteisen lankapuhelinverkon tai Internetin kautta - kokemus ja ominaisuudet ovat samat.

Telavox on ainoa virtuaalinen matkaviestinverkko-operaattori (MVNO), joka hyödyntää TDC- ja Telia-infrastruktuuria Pohjoismaissa. Pidä yhteyttä kollegoihin ja asiakkaisiin haluamallasi tavalla. Päätös on sinun.

Natiivi mobiiliratkaisu

Mobiililiittymät suoraan Telavoxilta. SIM- ja eSimin itsepalveluaktivointi yhden käyttöliittymän kautta. Joustavat datasuunnitelmat, mukaan lukien verkkovierailu. Saatavilla vain Pohjoismaissa. eSIM vain Ruotsissa ja Suomessa.

eSIM

Uuden sukupolven SIM-kortit, eSIM, tekevät käyttäjäkokemuksesta nopean, yksinkertaisen ja ympäristöystävällisen.

Kiinteän verkon ja mobiiliverkon kohtaamispaikka

Mobiili- ja kiinteä puhelinyhteys matkapuhelinverkon, perinteisen lankapuhelinverkon, langattoman lähiverkon, VoIP:n ja mVoIP:n kautta yhdellä laitteella. Puhelinnumeroita saatavilla yli 65 maassa.

Pilvipohjainen PBX

Hienostunut, edullinen, joustava, turvallinen. Vaihde, joka kasvaa yrityksesi mukana.

IP-puhelut

Edullinen, joustava sekä täydellinen ääni – puheluiden soittaminen Internetin kautta on helpompaa kuin koskaan ratkaisumme avulla. Siihen voit liittää myös pöytäpuhelimen tai langattoman DECT-puhelimen.

Softphone

Yksi sovellus verkkoon, mobiililaitteelle ja tietokoneelle – yksi yksinkertainen, yhtenäinen koti kaikelle viestinnälle. Käytä samaa sovellusta tekstiviestien lähettämiseen, chattailuun ja neuvotteluihin kollegoiden ja asiakkaiden kanssa.

Tehokas puheluiden jako

Ohjaa puhelut nopeasti oikealle henkilölle. Tiimisi parempi tuottavuus takaa paremmat asiakaskokemukset.

Älykkäämpi reititys

Automaattinen puhelunjako (ACD), vuorovaikutteinen äänivastaus (IVR) ja osaamiseen perustuva reititys yhdistävät asiakkaan älykkäästi oikean osaajan kanssa. Säästä aikaa, lisää asiakastyytyväisyyttä ja lisää tuottavuutta.

Edistyksellinen ohjelmoitavuus

Yhdistämme API:n kautta nykyiseen CRM- tai ERP-järjestelmääsi ja rakennamme automatisoituja mukautettuja työnkulkuja puhelujen käsittelyä varten, kuten:
1. Vastaanota saapuva puhelu; 2. Soita API-puhelu CRM:lle tarkistaaksesi, kuuluuko soittajan numero VIP-asiakkaalle; 3. Jos totta, ohjaa puhelu asiakkuuspäällikölle.

Joustava hinnoittelu ja sopimus

Järjestelmä, joka kasvaa liiketoimintasi mukana. Lisää, poista tai siirrä lisenssejä milloin haluat. Yksinkertainen hallinta. Edullinen. Sujuva.

Lisenssien hallinta

Anna lisenssejä uusille kollegoillesi, ja poista ne heiltä jotka ovar siirtyneet muihin tehtäviin - nopeasti ja yksinkertaisesti.

Helppo valvonta

Pidä kirjaa käyttämättömistä lisensseistä automaattisilla ilmoituksilla. Ei tuhlausta. Ei ongelmia.

Näe Telavox toiminnassa

Haluamme näyttää, mitä Telavox voi tehdä yrityksesi hyväksi – ota meihin yhteyttä ja sovitaan esittely.

Itsepalveluhallintaportaali

Hallitse käyttäjiä, lisenssejä, kustannuksia ja turvallisuutta yhden käyttöliittymän kautta. Verkkointegraatiomme mahdollistaa mobiilipäätelaitteen käyttäytymisen tiiviisti integroidun PBX-kytketyn puhelimen tavoin.

Lisää palveluita ja lisenssejä portaalimme kautta - lisää ja poista SIM- ja eSim-kortteja, täydennä tietoja, hallitse PIN/PUK-koodeja ja paljon muuta*.
*Pohjoismaissa

Vähemmän hallinnointia

Luo malleja tavallisia käyttäjäasetuksia varten. Hallitse SIM- ja eSIM:n asetuksia, sekä niiden PIN- ja PUK-koodeja sekä mobiilidataa ja verkkovierailuja. Nollaa salasanoja ja laitteiden porttinumeroita - kaikki vain muutamalla klikkauksella.

Parempi hallinta

Roolipohjainen pääsy takaa hallinnoinnin oikeille henkilöille. Rajaa virheitä lukitsemalla käyttäjäasetuksia. Vähennä työtaakkaasi jakamalla vastuita rajoitettujen käyttöoikeuksien avulla.

Älykkäämpi laskutus

Laskut yksittäisille käyttäjille tai työpisteille. Siirrä käyttäjiä, palveluita tai tuotteita kustannuspaikkojen välillä selkeämpää kustannusten hallintaa varten. Tarkastele ja peruuta käyttämättömiä käyttöoikeuksia helposti, näe kulutetut tiedot, soitetut puhelut ja lähetetyt viestit.

Helpompi PBX

Asenna uusi PBX tunneissa, ei viikoissa. Modulaaristen rakennuspalikoiden avulla järjestelmänvalvojien on helppo luoda, muuttaa ja poistaa PBX-palveluita itse, mikä vähentää tarvetta asiantuntijoille.

Tutustu muihin Telavox-ominaisuuksiin

Contact center

Yksi sovellus asiakkaista huolehtimiseen sekä tiimityöskentelyyn. Reititä puhelut haluamasi tavalla, ja seuraa palvelutasoja reaaliajassa.

Lue lisää
Integraatiot

Telavox integroi useisiin järjestelmiin yhdistämällä nykyisen teknologiasi tehon yhden käyttöjärjestelmän helppouteen.

Lue lisää
Yhteistyö

Ääni, chat, video – saa enemmän irti työpäivästäsi. Yhteyttä ja jaa kollegojen ja asiakkaiden kanssa.

Lue lisää
Palvelu ja tuki

Customer Success Managerimme ja tuki, jotka tuntevat sinut ja yrityksesi. Mukanasi päivän jokaisessa hetkessä.

Lue lisää

Näe Telavox toiminnassa

Haluamme näyttää, mitä Telavox voi tehdä yrityksesi hyväksi – ota meihin yhteyttä ja sovitaan esittely.