Om Telavox
Vi vill hjälpa människor hålla kontakten,
och vi vill att det ska vara enkelt.
Vi vill hjälpa människor hålla kontakten,
och vi vill att det ska vara enkelt.
Telavox är ett mjukvaruföretag inom telekom med över 20 års erfarenhet av värdeskapande samtal mellan kunder och kollegor. Vårt huvudkontor ligger i Malmö och vi har anställda världen över.
Vårt uppdrag är att göra komplex kommunikation så smärtfri som möjligt – vi vill främja givande samtal genom att erbjuda rätt lösning vid rätt tid.
Att få tag på folk över olika kanaler, enheter, och nätverk är fundamentalt för alla företag. Våra relationer existerar på nätet och dagens kunder förväntar sig sömlös migrering mellan kanaler och friktionsfria konversationer.
Allt detta är för att främja givande samtal. Relationer är grunden för konversationer, vare sig det är mellan företag och varumärken eller användare och agenter.
Men ett företag utan optimal kommunikation – eller med olika system – kommer få det svårt att möjliggöra dessa givande samtal.
Vår ledstjärna har alltid varit att göra det enklare för våra kunder att kommunicera och ha samtal som bidrar till deras framgång. Men att göra saker och ting enklare kräver hårt arbete. Därför består vår vardag av att lyssna på våra kunder, lära känna deras problem och förenkla deras kommunikation.
Svensk innovationskultur är vårt arv. Vi går i stora innovatörers fotspår, likt Eva De la Gardie, Alfred Nobel, Gustaf de Laval, Ingvar Kamprad och Lars Magnus Ericsson.
Vår erfarenhet av innovation inom telekom, tech och IT beror på att vi är en nation som förlitar sig på en mindre samling människor med effektiva, smarta och flexibla lösningar – istället för att vara beroende av en stor befolkning.
Telavox plattform möjliggör givande samtal genom att vara lättanvänd. Den har varit molnbaserad sen dag ett, vilket gör det möjligt för oss, våra kunder och partners att utvecklas på våra egna villkor. I och med att vi äger hela vår plattform, styr vi vägen framåt och kan snabbt tackla förändringar på marknaden.
Kunder vill kommunicera var de än är och oavsett vilket kanal de använder. Med en global plattform byggd på mobilitet, programmerbarhet och digitalisering förvandlar vi vardaglig kommunikation till givande samtal.
Så gör vi för att arbeta på sätt som är hållbart och positivt för klimatet, våra medarbetare och samhället.
Läs merVill du veta hur det är att jobba på Telavox eller se våra lediga tjänster? Kolla in vår karriärsida!
Läs merVi är med i nyheterna! Kolla in de senaste pressmeddelanden och omnämnanden om Telavox.
Läs merAntalet anställda, inklusive 100 utvecklare
Antalet Telavox-användare
i employee net promoter score (eNPS)
Antalet länder som Telavox verkar i
Här är några av händelserna som formade företaget vi är idag
2023
ALLOcloud och eRate ändrar officiellt namn till Telavox.
2022
Telavox förvärvar eRate, Norges marknadsledande Mobile Virtual Network Enabler (MVNE).
2021
Telavox fortsätter expandera – förvärvar ALLOcloud, leverantör av molntjänster i Belgien och Frankrike.
2021
Telavox expanderar i Europa – köper kommunikationsföretaget Numintec i Spanien.
2020
Telavox lägger till TDC i Danmark som nätalternativ, för att kunna erbjuda den bästa upplevelsen i varje land. Vi förenklar även vårt varumärke genom att ersätta produktnamnet “Flow” med “Telavox”.
2020
Telavox expanderar till att omfatta kontaktcenter, lanserar instrumentpanel för servicenivå och programmerbar dirigering av samtal. Lanserar även en videokonferens med WebRTC.
2019
Telavox förvärvar iCentrex och ökar sin försäljning med 17% från 2018 till 535 miljoner kronor.
2019
Sveriges 4G-användning ökar med 275% sedan 2014 och når 13,9 GB per användare per månad.
2018
32,5% av Sveriges medarbetare i åldrarna 25-59 uppger att de jobbar hemifrån “ibland”. Sverige har det näst snabbast växande och högsta antalet arbetare i Europa – en 99-procentig ökning sedan 2008.
2018
Telavox lanseras i Storbritannien, erbjuder virtuella operatörer världen över att integrera Telavox med deras mobila nätverk.
2018
En europeisk mätning kommer fram till att Sverige har avvecklat 42% av sina kopparväxlar, vilket gör landet till ett av de främsta inom EU.
2017
Telavox lanseras i Finland och blir en kommunikationsplattform som spänner över hela Norden.
2016
Telavox utses till årets Gasellföretag av Dagens industri och röstas fram som ett av Europas mest inspirerande företag av London Stock Exchange Group.
2015
Telavox lanseras i Danmark och Norge. Konceptet Dedicated Advisor introduceras.
2014
Sverige har Europas högsta 4G-användning i Europa – 3,7 GB per användare i månaden.
2014
Telavox lanserar en ny och förbättrad mjukvaruapplikation (Flow). Företaget når en omsättning på 260 miljoner kronor och 200 000 användare.
2013
40% av Sveriges arbetsgivare inom den privata sektorn står bakom en “Bring Your Own Device”-policy.
2011
Telavox kunder erbjuds mobiltelefoni, SMS och MMS.
2009
Telavox blir en virtuell operatör på Telias nät.
2009
En tredjedel av nordens jobbsamtal görs utanför kontoret, och majoriteten av Nordiska företag erbjuder sina medarbetare mejl på mobilen.
2003
Telavox lanserar en molnväxeltjänst med namnet “Centrex” och bli en av världens första försäljare av IP-telefoni.
2002
Telavox grundas av två Lundastudenter som får iden att göra en kostnadseffektiv och lättanvänd molnväxeltjänst.
2000
Som ett alternativ till den traditionella Centrex-tjänsten erbjuder flera försäljare Centrex för IP-telefoni. Dessa testas av stora operatörer i västra Europa, speciellt i Sverige.
2000
Sverige regering föreslår att informations- och kommunikationsteknik (IKT) ska göras tillgänglig för allmänheten.
Privatinvesterare
Läs mer
Johan valdes som styrelseledamot i Telavox bolagsstyrelse år 2018. Han är en privat investerare som tidigare arbetat som partner på Altor. Under sin tid på Altor och som privat investerare har han varit styrelseledamot i flertalet bolag. Innan dess arbetade han på Goldman Sachs. Johan har en bred erfarenhet av att investera i samt utveckla teknikbolag.
Medgrundare och IT-chef
Läs mer
Filip är en av delägarna på Telavox och har varit en del av bolaget sedan starten 2002. Han är ingenjör i grunden och har nästan 20 års erfarenhet av IT-branschen. Förutom att vara ledamot i styrelsen arbetar han som IT-direktör på Telavox.
Medgrundare och partnerförsäljningschef
Läs mer
Alexander är medgrundare av Telavox och har varit en del av bolaget sedan starten 2002. Han är ekonom i grunden och har nästan 20 års erfarenhet av IT-branschen. Han jobbade först 13 år som ekonomichef på Telavox men har sedan 2016 tagit över ansvaret för Telavox återförsäljarverksamhet.
Medgrundare och VD
Läs mer
Viktor var endast 19 år när han fick idén att skapa en användarvänlig molnväxel. Tillsammans med två vänner grundade han Telavox 2002. Han var en av aktörerna på marknaden under tidigt 2000-tal som gjorde IP-telefonin mer lättillgänglig för nordiska bolag. Han bestämde sig även för att utveckla världens bästa växeltjänst till företag. Med Viktor i spetsen har Telavox gjort revolution på den svenska telekommarknaden.
Investerare, icke verkställande direktör och seniorrådgivare
Läs mer
Magnus är rådgivare för Telavox bolagsstyrelse sedan 2019. Han har lång erfarenhet av styrelsearbete inom branscherna telekom, SaaS, fastigheter och detaljhandel. Magnus har visat genom sin karriär starkt ledarskap som entreprenör genom att bygga upp långsiktigt hållbara bolag inom tidigare nämnda branscher.
Bli en del av Telavox du med!
