Microsoft Teams
Colaboración más inteligente con telefonía y PBX en Microsoft Teams
Colaboración más inteligente con telefonía y PBX en Microsoft Teams
Mejore la comunicación de su empresa, internamente entre colegas y externamente con los clientes. ¿Cómo? se preguntará. Al integrar su solución de telefonía con su plataforma de colaboración, obtendrá acceso a todas las herramientas esenciales en un solo lugar.
Gracias a la integración de telefonía en Microsoft Teams, es muy fácil mantenerse en contacto, ¡incluso a través de las fronteras nacionales! Puede llamar, chatear y transferir llamadas entre colegas de forma gratuita y comunicarse con todos los demás a precios asequibles.
Atrás quedaron los días en los que tenía que usar otra aplicación o el móvil para hacer una llamada saliente. Ahora, puede llamar directamente dentro de Teams, y todo gracias a la integración. Obtenga acceso a todas las funciones de Telavox integrándose con Microsoft Teams. Controle su PBX y llame a cualquier persona en el mundo en una interfaz fácil de usar dentro del sistema de Teams. Todo en un solo entorno: es una experiencia verdaderamente perfecta.
Acepte llamadas y use Teams para controlar el manejo de llamadas, como transferir y recibir llamadas a su número fijo.
Los usuarios pueden controlar el enmascaramiento del identificador de llamadas de Telavox dentro de Teams, lo que significa que el usuario decide qué número mostrar al llamar (número de oficina fijo, número de teléfono móvil o número de centralita de la empresa).
Todos sus contactos se extraen de Outlook Exchange para que pueda llamarlos directamente a su número fijo o móvil, ya sea que utilicen Microsoft Teams o no.
Dado que una llamada entrante no sonará para ambos clientes, sus empleados pueden decidir qué funciona mejor para ellos. Esto permite la adopción gradual de Teams mientras se mantienen los niveles de servicio al cliente requeridos.
Los usuarios pueden controlar sus perfiles de Telavox directamente dentro de Teams, acceder a listas de llamadas entrantes, grabaciones, búsquedas y mensajes de voz.
Comuníquese con ventas, su Customer Success Manager o uno de nuestros socios certificados para obtener más información.