Digital overgang
De riktige digitale verktøyene for å utvikle bedriften din
De riktige digitale verktøyene for å utvikle bedriften din
Forbedret produktivitet. En bedre forbrukeropplevelse. Økt inntekt. Smart teknologi tar den digitalt optimaliserte virksomheten til neste nivå.
Ledere som sier digitale forbedringer har økt inntektene.
Reduksjon i Total Cost of Ownership (TCO) ved overgang til en skybasert løsning.
Ledere som sier at skybasert samarbeid kan forbedre enhver prosess.
Nøklene til en vellykket digital transformasjon: tilgjengelighet, kommunikasjon, integrasjon.
Å ta i bruk digitale verktøy forenkler informasjonsdeling på tvers av organisasjonen, og mer enn dobler sannsynligheten for en vellykket overgang.
Implementering av digitale teknologier for selvbetjening til ansatte, forretningspartnere eller begge gjør sannsynligheten for en vellykket overgang dobbelt så stor.
Å endre standard driftsprosedyrer og inkludere nye teknologier åpner for databasert beslutningstaking.
God kommunikasjon er nøkkelen for å utvikle bedriften din. Telavox gjør det enkelt.
Legg til eller fjern brukere og tjenester med bare noen få klikk. Om du utvider virksomheten gjennom oppkjøp eller vellykket automatisering, kan antallet brukere endre seg raskt. Telavox kan tilpasse seg med samme hastighet.
Lær merArbeidstakere kan administrere sine personlige kommunikasjonsinnstillinger – administrere hvilke enheter som tar i mot innkommende anrop, tilgjengelighet og talepost, alt i den samme appen som de bruker for chatting, videomøter og telefonkonferanser med kolleger og kunder.
Lær merTelavox sine softphone-apper, innebygd mobiltelefoni-integrasjon, brukerkontrollerte profiler, anrops-ID-maskering samt muligheten til å logge på og ut av køer eller kontakte grupper, gjør det mulig for agenter å jobbe eksternt.
Lær mer
Telavox er navet i din digitale arbeidsplass, og integreres sømløst med din eksisterende teknologi – og maksimerer produktivitet og effektivitet.
Kommunikasjonshistorikk, personlige kommentarer og transaksjonsdata – alt lett tilgjengelig hos agentene dine. Forbedret oppløsning for førstekontakt, total overvåking og større kundetilfredshet.
Direkte integrasjon med CRM/ERP-plattformer, kobler innkommende anrop til bredere databaser. Forbedret effektivitet hos agentene med forhåndsbygde integrasjoner for Salesforce, Zendesk, Freshdesk, Hubspot og flere.
Les mer
“ De største fordelene med Telavox er brukervennligheten og åpenheten. Alle i vår IT-avdeling er i stand til å gjøre de endringene som trengs på daglig basis. Og det betyr at vi kan bruke mer tid på de tingene som faktisk skaper verdi.”
DANIEL SCHWARTZ, IT-SJEF I BRÖDERNA BRANDT BIL
Vi vil gjerne vise deg hva Telavox kan gjøre for din bedrift – kontakt oss nå for å arrangere en demo.