PBX-telefonsystemer
Fast- og mobiltelefoni, og PBX. Alle dine behov for talekommunikasjon på ett sted.
Fast- og mobiltelefoni, og PBX. Alle dine behov for talekommunikasjon på ett sted.
Alle enheter, alle plattformer. Uansett hvor en samtale skjer – over mobilnettet, PSTN eller internett, er opplevelsen og funksjonene de samme. Telavox er den eneste mobile virtuelle nettverksoperatøren (MVNO) som utnytter TDC- og Telia-infrastruktur over hele Norden. Hold kontakten med kolleger og kunder slik du ønsker. Du bestemmer.
Mobilabonnement direkte fra Telavox. Selvbetjent aktivering av SIM og eSim gjennom ett grensesnitt. Fleksible dataplaner, inklusive roaming.
Kun tilgjengelig i Norden. eSIM kun i Sverige og Finland.
Mobil- og fasttelefoni over mobilnett, PSTN, trådløst LAN, VoIP og mVoIP – alt på én enkelt enhet. Telefonnumre i mer enn 65 land.
Sofistikert, rimelig, fleksibelt, sikkert. Løsningen som vokser med virksomheten din.
Billig, fleksibel og med perfekt lyd – å ringe via internett er enklere enn noen gang med vår komplette løsning. Du kan også koble til en bordtelefon eller trådløs DECT-telefon.
Én app for nett, mobil og skrivebord – ett enkelt, enhetlig senter for all kommunikasjon. Bruk samme app til å sende tekstmeldinger, chatte og ha konferanser med kolleger og kunder.
Sett opp anrop raskt til rett person. Større produktivitet i team. Bedre kundeopplevelse.
Automatisk anropsdistribusjon (ACD), Interactive Voice Response (IVR) og ferdighetsbasert ruting som kobler kunden til riktig agent. Sparer tid, øker kundetilfredsheten og produktiviteten.
Vi kobler opp via API til ditt eksisterende CRM- eller ERP-system og bygger automatisert tilpasset flyt for samtalehåndtering, for eksempel:
1. Motta innkommende anrop; 2. foreta API-anrop til CRM for å sjekke om nummeret til den som ringer tilhører en VIP-kunde; 3. Hvis det er tilfelle, videresend anropet til kundeansvarlig.
Et system som vokser med virksomheten din. Legg til, fjern eller overfør lisenser når du vil. Enkel admin: Lav kostnad. Ikke noe styr.
Tildele lisenser til nye kolleger. Fjern dem fra de som har sluttet. Raskt. Enkelt.
Hold styr på ubrukte lisenser med automatiske varsler. Ikke noe overflødig. ingen problemer.
Administrer brukere, lisenser, kostnader og sikkerhet gjennom ett grensesnitt. Integrasjonen med våt nettverk gjør at mobilterminalen kan virke som en tett integrert PBX-tilkoblet telefon. Lever tjenester og lisenser i mobilnettoperatøren via vår portal – legg til og fjern SIM og eSim, fyll på data, administrer PIN/PUK-koder og mer*.
*I Norden
Sett opp maler for standard brukerinnstillinger. Administrer SIM og eSIM, PIN/PUK, mobildata og roaming. Tilbakestill passord og portnumre – alt med noen få tastetrykk.
Rollebasert tilgang gir kontrollen til de rette personene. Begrens feil ved å låse brukerinnstillinger. Reduser arbeidsmengden din ved å delegere ansvaret for spesifikke arbeidsplasser til underadministratorer.
Fakturaer for individuelle brukere eller arbeidsplasser. Flytt brukere, tjenester eller produkter mellom ulike steder for bedre kostnadskontroll. Se og kanseller ubrukte lisenser enkelt, se forbrukte data, foretatte anrop og sendte meldinger.
Sett opp en ny PBX på timer, ikke uker. Modulære byggeklosser gjør det enkelt for administrator å opprette, endre og slette Sentralbordtjenster selv, noe som reduserer behovet for eksperthjelp.
“ Nå har vi en enhetlig PBX-løsning for alle nordiske land.”
PER THOMSEN, ADMINISTRERENDE DIREKTØR I SIEDLE NORDIC
Telavox kan integreres med flere systemer, og kombinerer din eksisterende teknologi med enkelheten til en enkelt hub.
Les mer
Tale, chat, video – få mer ut av arbeidsdagen din. Koble til og del med kolleger og kunder.
Les mer
Customer Success Managers og sertifiserte partnere som kjenner deg og din virksomhet. Vi er med deg hele veien.
Les mer
Én app for både kundepleie og teamsamarbeid. Sett opp anrop programmatisk, overvåk servicenivåer i sanntid.
Les mer
Vi vil gjerne vise deg hva Telavox kan gjøre for din bedrift – kontakt oss nå for å arrangere en demonstrasjon.