Ett nav
Gjør prosessene dine enklere ved å bedre rapporteringen, redusere kostnader og øke sikkerheten.
Gjør prosessene dine enklere ved å bedre rapporteringen, redusere kostnader og øke sikkerheten.
Rapportering, kostnadskontroll og åpenhet, pluss større sikkerhet og stabilitet som reduserer risiko. En DIY-portal for både IT-administratorer og sluttbrukere gjør det enkelt.
Reduksjon i Total Cost of Ownership (TCO) ved overgang til en skybasert løsning.
Ledere som sier at skybasert samarbeid kan forbedre enhver prosess.
Rangeringen gitt til “selvbetjeningsportalen” av kjøpere når de listet opp de ti beste kriteriene for å evaluere UCaaS-leverandører.
En enkel, sammenhengende app-opplevelse som effektiviserer driften for både brukere og administratorer.
En selvbetjeningshub for brukerinnstillinger og PBX-administrasjon. Overfør lisenser, aktiver SIM-kort, fyll på data og portnumre. Mindre tid på å logge inn/ut av ulike leverandørportaler og mer tid til å fokusere på andre tiltak.
Tildel lisenser til nye kolleger. Fjern dem fra de som har sluttet. Lisenser er fullstendig løsrevet fra en bruker og/eller nummer og kan raskt og enkelt legges til eller fjernes.
Dashboards med servicenivå i sanntid, effektiv ruting av anrop og operative mobile agenter som enkelt kan flytte mellom front- og back kontorarbeid. Skaler raskt opp eller ned antallet agenter som trengs til enhver tid. Forsinkelse-grupper gir backup dersom alle agentene dine plutselig blir opptatt.
Flere separate verktøy under ett tak – reduser kostnader og forenkle driften. Telavox kan enkelt erstatte din eksisterende fast- og mobiltelefoni, PBX, intranett, chat, video- og talekonferanser og kontaktsenterløsning.
Én applikasjon for fast- og mobiltelefoni, PBX, samarbeid og kontaktsenter på tvers av alle dine nordiske kontorer. Reduser kostnadene for samtaler i Norden og administrer alle kontorer fra ett sentralt knutepunkt.
En Customer Success Manager er der når behovet melder seg. En konsistent serviceopplevelse med én kontakt som administrerer kontoen din fra begynnelse til slutt.
Komplett tilsyn og detaljerte tilgangsnivåer som sørger for å dele riktig informasjon med de rette personene.
Overlater kontrollen til de rette personene. Begrenser feil ved å låse brukerinnstillinger. Reduser arbeidsmengden din ved å delegere ansvaret for spesifikt arbeid til underadministratorer.
Motta ÉN faktura per måned for alle tjenester, inkludert inndeling etter arbeidssted. Mindre tidsbruk på å analysere kostnader eller knytte kostnader mellom brukere og/eller arbeidsplasser.
Brukere kan logge på/ut av køer og se etter grupper direkte fra nett-, skrivebords- eller mobilappen – uten hjelp fra en IT-administrator. De kan til og med kontrollere sine egne telefoniminutter og datapåfylling.
Skybaserte apper, innebygd mobiltelefoni-integrasjon, brukerkontrollerte profiler og anrops-ID-maskering lar alle ansatte jobbe effektivt fra hvor som helst.
“ For oss har Telavox fungert veldig bra. Det betyr mye for oss å kunne tilpasse løsningen når behovene våre endrer seg.”
FRIDA HÄGGSTRÖM, ADMINISTRATIV SJEF I LOGEX
Vi vil gjerne vise deg hva Telavox kan gjøre for din bedrift – kontakt oss nå for å arrangere en demo.