Smidig kommunikation –
från produktion till distribution.
Mer effektivitet, nöjdare kunder.
Mer effektivitet, nöjdare kunder.
Ring och ta emot samtal, hantera köer och administrativa uppgifter – oavsett enhet, var som helst.
Telavoxs telefonilösningar kan användas var som helst via vår smidiga plattform. Oavsett om det är en stationär dator, mobil eller fast telefon så är allt sammankopplat och kan användas efter era behov.
Med mobilintegration, användarbaserade profiler och kontroll över vilket nummer som visas kan du arbeta effektivt – oavsett om du är på fabriken eller på kontoret. Ta samtal, hantera din växel och mer när du är på språng.
Tänk globalt. Med Telavox kan ni använda en enda lösning över landsgränserna. Och med våra generösa roaming-alternativ blir resor enkla som en plätt.
Oavsett om du expanderar eller anpassar dig till säsongsbetonade förändringar behöver du en flexibel lösning som passar era behov.
Telavox är en flexibel plattform som du kan hantera utan extern hjälp, oavsett var du befinner dig. Istället för abonnemang har vi licenser som är oberoende av användare och nummer. Du kan enkelt överföra dessa mellan användare. Justera växelpaket som du vill, utan dyra startavgifter.
Vi vågar påstå att vi har den enklaste adminverktyget på marknaden. Du får en komplett översikt över användare, licenser, växeln och datapaket. Du kan skala upp och ner efter säsong med några klick. Med enkel admin kan din IT-avdelning fokusera på viktigare saker.
Få statistik om svarsfrekvens, missade samtal, aktiva kömedlemmar och mycket mer. Värdefulla insikt om säsongsvariationer och efterfrågan gör det enklare att hantera din personal inför hektiska tider.
Slösa inte tid på att försöka lista ut vem som ringer och hur ett samtal ska dirigeras. Låt vår automatiska växel spara dig tid och pengar.
Effektiv samtalshantering underlättar för dig, dina kunder och leverantörer. Tack vare detaljerad statistik kan du bemanna smartare och hantera dina köer med ett knapptryck, så att inga samtal lämnas obesvarade.
Skicka samtal direkt till rätt plats med smart dirigering. Med en expansiv samtalsdisplay får du all information du behöver för att snabbt och effektivt ta samtal.
Företagstelefoni behöver inte vara krångligt. Varför stå ut med långa väntetider och kostsam konsultation när du kan göra ändringar på egen hand? Det ger dig tid så att du kan fokusera på annat.
– ANDREAS MAGNUSSON, IT-CHEF PÅ PROTON GROUP
En leverantör. Ett system. Ett avtal. Med Telavox får du en enhetlig lösning oavsett var du är.
Se information i realtid om inkommande samtal och chattmeddelanden. Svara och hjälp kunder i samma plattform som du kommunicerar med dina kollegor.
Arbeta effektivare genom att integrera Telavox med CRM-verktyg som HubSpot, Salesforce och Microsoft Dynamics 365. Ring samtal i Microsoft Teams, effektivisera dina arbetsflöden i Salesforce, se statistik i Power BI eller verifiera uppringare med BankID.
Läs mer om våra integrationer“Just-in-time” kräver sömlös kommunikation. Dela information, dokument och uppdateringar i realtid på samma plattform för att säkerställa att alla är på samma sida.
– MAGNUS HENRICHSON, IT-CHEF PÅ LÖFBERGS.
Med Telavox får du personlig support på riktigt. Från onboarding och vidare.
Med Telavox blir du tilldelad en Customer Success Manager som hjälper dig med allt från onboarding till att konfigurera din växel. Det är en axel att luta sig mot när det gäller allt som rör företagskommunikation.
Under vardagar besvaras 95,9 % av alla samtal inom två minuter, och e-post besvaras inom ett dygn. Supporten finns aldrig längre bort än din telefon.
Öka effektiviteten genom att integrera Telavox med de affärssystem ni redan använder. Administrera växeln via Microsoft Teams, förkorta arbetsflödet i Salesforce, mata in all samtalsstatistik i Power BI eller autentisera uppringare med BankID.
LÄS MER OM VÅRA INTEGRATIONERVi visar gärna hur Telavox kan hjälpa just ditt företag i praktiken. Varmt välkommen att boka en gratis demo!
