Effektivisera ditt arbetsflöde med vår integration mellan Telavox och Salesforce.
Det har aldrig varit enklare att kombinera dina samtal med ditt CRM-system. Tack vare integrationen mellan Telavox och Salesforce, kan de två nu kommunicera i en enad plattform. Skapa nya leads, redigera kontaktinfo med lätthet och ring samtal genom Telavox – allt detta och mycket mer, nu i Salesforce.
Med Telavox i Salesforce kan du strömlinjeforma din arbetsmiljö, i och med att du slipper lämna Salesforce för att ringa ett samtal. Du kan även förbättra ditt arbetsflöde med enkel tillgång till all viktig info; det är bokstavligt talat ett klick bort.
Ring direkt från kundens kontaktkort i Salesforce eller från samtalshistoriken i Telavox-widgeten. Lägg till en anteckning under pågående samtal och tryck på "Send" för att spara alla samtalsuppgifter i Salesforce.
Skapa en ny lead direkt från Telavox-widgeten under samtalet och anteckna i kontaktkortet i Salesforce under samtalet.
Visa samtalshistorik eller lyssna på inspelade samtal* direkt från Telavox-widgeten.
* Endast tillgängligt för kunder med tilläggstjänsten för samtalsinspelning.
När du ringer från Salesforce kan du välja om du vill göra det från din softphone eller mobiltelefon.
Installera integrationen i Telavox App Directory i adminportalen.
Kontakta våra säljare, din personliga advisor eller en av våra certifierade partners.
