Salesforce
Effektivisera ditt arbetsflöde med vår integration mellan Telavox och Salesforce.
Effektivisera ditt arbetsflöde med vår integration mellan Telavox och Salesforce.
Det har aldrig varit enklare att kombinera dina samtal med ditt CRM-system. Tack vare integrationen mellan Telavox och Salesforce, kan de två nu kommunicera i en enad plattform. Skapa nya leads, redigera kontaktinfo med lätthet och ring samtal genom Telavox – allt detta och mycket mer, nu i Salesforce.
Med Telavox i Salesforce kan du strömlinjeforma din arbetsmiljö, i och med att du slipper lämna Salesforce för att ringa ett samtal. Du kan även förbättra ditt arbetsflöde med enkel tillgång till all viktig info; det är bokstavligt talat ett klick bort.
Ring direkt från kundens kontaktkort i Salesforce eller från samtalshistoriken i Telavox-widgeten. Lägg till en anteckning under pågående samtal och tryck på "Send" för att spara alla samtalsuppgifter i Salesforce.
Skapa en ny lead direkt från Telavox-widgeten under samtalet och anteckna i kontaktkortet i Salesforce under samtalet.
Visa samtalshistorik eller lyssna på inspelade samtal* direkt från Telavox-widgeten.
* Endast tillgängligt för kunder med tilläggstjänsten för samtalsinspelning.
När du ringer från Salesforce kan du välja om du vill göra det från din softphone eller mobiltelefon.
Installera integrationen i Telavox App Directory i adminportalen.
Kontakta våra säljare, din personliga advisor eller en av våra certifierade partners.