Hubspot

Ring gjennom HubSpot og få tilgang til all din HubSpot-informasjon direkte i Telavox

Oversikt

To plattformer. Én sømløs integrasjon. Med Telavox for HubSpot kan du gjøre dine ansatte mer effektive ved å ha Telavox-tjenester direkte i HubSpot. Det er forskjellige måter å integrere på, slik at du kan velge det som passer best for dere.

HubSpot CTI – Bruk Telavox i HubSpot
Bruk Telavox-telefontjenester og ring direkte i HubSpots grensesnitt. La agentene dine fokusere på samtalen i stedet for å måtte bytte mellom forskjellige programmer. Få informasjonen og funksjonene du trenger i HubSpot, samtidig som du sparer verdifull tid og minimerer distraksjoner.

HubSpot Contact Lookup – Bruk HubSpot i Telavox
Vår Contact Lookup-integrasjon henter informasjon direkte fra HubSpot om den som ringer. Det betyr at du vet nøyaktig hvem du snakker med før du til og med svarer. Vil du ha mer informasjon om kunden? Da er profilen deres bare et klikk unna – du slipper å søke manuelt på en annen plattform under samtalen.

Er integrasjonen riktig for meg?

Hvis du bruker HubSpot, anbefaler vi vår integrasjon for å forbedre telefonien deres. Velg den integrasjonen som passer teamet deres best.

HubSpot CTI
Denne integrasjonen er utmerket for å ringe, samtidig som du har tilgang til HubSpots viktigste funksjoner og kontaktopplysninger. Salgsteam og brukere som ønsker å kunne ringe fra HubSpot, vil dra stor nytte av dette.

HubSpot Contact Lookup
Contact Lookup-integrasjonen er perfekt for de som tar mange samtaler og trenger enkel tilgang til kundeinformasjon. Den brukes hovedsakelig av kundeservice og brukere som hovedsakelig jobber på Telavox-plattformen.

Video

Slik fungerer det

HubSpot CTI
Ring med Telavox-telefoni direkte fra et kontaktkort i HubSpot. Få Telavox-appen i ditt CRM-system med funksjoner som å svare, tildele og overføre samtaler (inkludert klikk for å ringe), dempe og parkere oppkallere.

HubSpot Contact Lookup
Når du mottar et samtale i Telavox-plattformen, søker vår API automatisk opp oppkallerens informasjon i HubSpot. Det gir deg de viktigste opplysningene direkte i samtalevinduet, pluss en lenke som tar deg til oppkallerens profil med mer informasjon.

Fordeler med integrasjonen

Slik installerer du integrasjonen

Velg integrasjonen fra Telavox App Directory og følg instruksjonene. Bruk adminportalen for å tildele lisenser til teamet ditt. Du kan gi flere HubSpot-integrasjoner til samme bruker.

Er du allerede kunde hos Telavox? Sjekk ut vårt støtte- og installasjonsdokument for Hubspot CTI og Hubspot Contact Lookup.

Brukertillegget
  • «CRM-integrasjon» for lisensene Telavox Fast eller Mobile.
  • En HubSpot-konto, enten HubSpot Sales eller Service Hub for å kunne bruke deres funksjon for utgående samtaler.

Instruksjoner
  • Sørg for at du har et telefonnummer fra Telavox og administratorrettigheter i HubSpot.
  • Følg denne lenken når du er logget inn som admin, og autoriser integrasjonen.
  • Installer appen og legg til teamet ditt.

    Spørsmål om integrasjoner?

    Ta kontakt med salgsavdelingen, din Customer Success Manager eller en av våre sertifiserte partnere for å lære mer.