Jeres telefoniløsning burde ikke give jer hovedpine. Med Telavox’ PBX og kommunikationsløsninger sparer I tid, samtidig med at I giver jeres patienter en bedre oplevelse – uanset om I er praktiserende læger, dyrlæger, tandlæger eller terapeuter.
Effektiv opkaldsdistribuering gør det nemt for jer selv og jeres klienter. Brug IVR, køer og indtalte beskeder, så jeres klienter får en hurtig og professionel behandling allerede i telefonen.
En klinik bedømmes på kundeoplevelsen. Med en intelligent telefoniløsning kan I med største lethed reducere ventetider, dirigere opkald de rigtige steder hen og administrere jeres telefonkøer.
Alle opkald er vigtige, men indimellem er I optaget. Med Telavox viderestiller I nemt indgående opkald fra computeren eller mobilen. Og hvorfor ikke tilbyde klienten at blive ringet op, når det bliver hans eller hendes tur i køen?
Alt hvad I behøver til jeres virksomhedskommunikationLad jeres klienter efterlade en telefonbesked. Tilbyd dem at blive ringet tilbage. Skift jeres åbningstider i PBX’en forud for ferien. Integrer med jeres elektroniske journalsystem.
“ Jeg vurderer, at vi har reduceret vores telefoniomkostninger med omkring 30 procent.”
- Ulf Ståhl, IT-chef hos AniCura
Læs mereDet har aldrig været nemmere at installere et PBX-system. Nem admin frigør tid, så I kan fokusere på andre og vigtigere ting.
Vi tør godt påstå, at vi har markedets nemmeste admin. Har I brug for at tilføje ekstra medarbejdere fra en anden klinik? Intet problem. I tilføjer en ny PBX-bruger med et par klik.
Med smarte live-statistikker ved I alt om den aktuelle status på svarrater, mistede opkald, aktive kømedlemmer og meget mere. I kan fx også se, på hvilke tidspunkter I får flest opkald og planlægge derefter.
Sådan udnytter I jeres PBX-statistikkerGlem alt om at skifte frem og tilbage mellem systemer. Telavox samler al jeres kommunikation med klienter og kollegaer ét sted. Telefoni, chat, videomøder mv.
Sådan her fungerer det
Hvorfor bakse med forskellige systemer, når I kan samle alt på ét sted? Integrer jeres løsninger – og nyd jeres nemmere arbejdsdage.
Aurora teleQ
Vi integrerer med Aurora teleQ til planlagt booking af opkald og tilbagekald (callback).
CRM og kontaktopslag
Undgå at spilde tid på at lede efter patientoplysninger. Med vores integrerede kontaktopslag dukker klientens profil automatisk op i opkaldsinterfacet, når vedkommende ringer ind.
Programmér jeres PBX
Skræddersy jeres PBX med avancerede funktioner. Opret VIP-køer, verificer opkald og meget mere – mulighederne står vidt åbne!
“ Alle vores statistikker er nu samlet på ét sted. Jeg ved præcis, hvor mange opkald vi får, og hvilke der bliver stillet videre til voicemail.”
– Lisa Linder, DIGITAL SYSTEM MANAGER HOS AQUA DENTAL
LÆS MEREMed Telavox får I virkelig personlig support. Hele vejen fra onboarding og implementering til den efterfølgende daglige drift.
Med Telavox får I en personlig Customer Success Manager, som hjælper jer med alt fra onboarding til rådgivning og opsætning af jeres PBX. Det er en hjælpende hånd til alt, der har med jeres Telavox-løsning og kommunikation at gøre.
På normale arbejdsdage besvarer vores support 95,5% af alle opkald inden for 2 minutter, og sender du os en e-mail, svarer vi inden for én dag. Hjælpen er aldrig længere væk end din telefon.
Vi er vilde for at vise dig, hvad Telavox kan gøre for din forretning – kontakt os nu, så aftaler vi et tidspunkt.
